Isporuka

Naručeni proizvodi pakuju se na način da tokom uobičajene manipulacije ne budu oštećeni. Prilikom preuzimanja kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke te u slučaju oštećenja odmah reklamirati proizvod dostavljaču (zaposleni firme koja vrši dostavu). Prodavac se odriče svake odgovornosti u vezi oštećenja koja mogu nastati tokom dostave. Ako kupac ne primi robu, ili obavještenje o isporuci, nakon što je poslata, u očekivanom vremenu, kupac ima pravo o tome obavijestiti prodavca kako bi se preduzele radnje pronalaska pošiljke ili kako bi se poslala nova pošiljka. Ako kupac odbije da primi robu koju je naručio, prodavac ima pravo tražiti od kupca nadoknadu svih troškova koji su vezani za isporuku. Prodavac se obvezuje poslati pošiljku kupcu onoga trenutka kada dobije potvrdu kojom se odobrava online transakcija. Nakon primanja te potvrde prodavac se obavezuje poslati pošiljku u roku do 5 (pet) radnih dana. Nakon što dostavljač (firma koja vrši dostavu) primi pošiljku od strane prodavca, prodavac više nije odgovoran za dalji tok isporuke i eventualna kašnjenja te probleme koji mogu nastati u vezi daljnje manipulacije i isporuke robe. Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt željene adrese. Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do sprata na kojem se nalazi kupac već do ulaza u zgradu. Dostava se vrši putem prevozničkih firmi koje obavljaju usluge transporta. Isporuke robe se ne vrše nedjeljom (dan u sedmici).

Mercatura logo

Bulevar Crnogorskih Serdara 5, 81000, Podgorica

Visa
Mastercard
Maestro
American Express
Diners Club
Visa SecureMastercard Identity CheckAmerican Express SafeKeyDiners Club Protect BuyWSPay sigurna plaćanja

© 2025-2026 Mercatura d.o.o. Sva prava zadržana.

Made with ♥ by

Increment TECH