Uslovi kupovine

Ovim se uslovima utvrđuje postupak naručivanja, plaćanja, isporuke te reklamacija proizvoda koji su ponuđeni na ovim stranicama. MERCATURA d.o.o. (u daljem tekstu MERCATURA) internet stranice mogu se koristiti za Vašu privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korišćenje, a prema sljedećim uslovima i pravilima. Prodavac je MERCATURA, a kupac je posjetilac ovih stranica koji popuni elektronsku narudžbu, pošalje je prodavcu te izvrši plaćanje putem kreditnih kartica.

Naručivanje

Kupac naručuje proizvod ili proizvode putem elektronskog obrasca narudžbe. Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu. Sve cijene izražene su u eurima (€), sa PDV-om. Cijena dostave je 4,90 € sa PDV-om i biće iskazana na računu kao posebna stavka. Za iznose kupovine/korpe preko 50,00 € dostava je gratis. Roba se naručuje elektronskim oblikom, pritiskom na određeni proizvod te dodavanjem istog u elektronsku korpu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac odabere te potvrdi način plaćanja.

Plaćanje

Naručeni proizvodi ili usluge plaćaju se online jednom od kreditnih kartica: MasterCard®, Maestro®, Visa®, AmEx® ili Diners®. Prodavac se obavezuje da pošiljku pošalje kupcu onoga trenutka kada zaprimi potvrdu kojom se odobrava online transakcija. Nakon zaprimanja te potvrde prodavac se obavezuje da pošiljku isporuči u roku do 5 (pet) radnih dana. Nakon što dostavljač (kompanija NTC d.o.o.) primi nalog za isporukom od strane prodavca, prodavac više nije odgovoran za dalji tok isporuke i eventualna kašnjenja te probleme koji mogu nastati u vezi dalje manipulacije i isporuke robe.